株式会社ヒュープロ 広報のKeinaです☺️
今回はヒュープロが提供している転職支援サービス「ヒュープロ」の、 リクルーティングアドバイザー(RA)や、キャリアアドバイザー(CA)のお仕事を紹介させていただいたのですが、
セールス業務全体としては、 見込み客の絞り込みやヒアリングから、商談や受注・既存のお客様のフォローなどがありますが、 全てを一人でやっていくのではなく、インサイドセールスとRAで業務を分担することにより、営業効率を改善しています✨
インサイドセールスのゴールとしては、
ということになります。
※本来はもう少し複雑ですが・・とても簡単な図で表すとこのような感じです!
ゴール後は、RAに商談以降をパスして受注まで繋げてもらう!という連携プレーになります⛹️♀️
👉会社として大事な「売り上げ」もインサイドセールスのアポが無ければ作れないので、 とっても重要なポジションです🔥!!!!!!
営業として活躍していくために不可欠な、
営業として大切なのは、 目の前の人が、どの文脈・脈絡でその言葉を言っているのか?ということを推測することが必要となります。
インサイドセールスは基本的に電話で行うのですが、 電話口の相手がどのような状況なのか、 断られたとしても、なぜこの方がこういうことを言っているのか?ということを解像度高く理解していくことが必要になります。
このように理解していくことができれば自分自身の引き出しが増え、 その方に合うコミュニケーションを自分自身が取れるようになっていきます!
この力はインサイドセールスや営業だけでなく、 日常生活においても「相手はこう思っているんだろうから、こういう風に返そうかな」というように考えられるようになり、 スムーズなコミュニケーションが取れるようになりますし、 一人の社会人として中長期的に活躍するための土台のスキルとなります!
先述したように、売上の第一歩となるのがインサイドセールスですし、 実際に自分が獲得したアポから受注、成約になるととっても嬉しいですよ🌟
そして電話口だからこそ、より強固なスキルが身につくので、 RAやCAになった際にも、ここで身につけたヒアリング能力がとっても役に立ちます!!!
長期的に活躍するためのスキルを身につけたい!という方、ぜひ一度ヒュープロの話を聞いてみませんか??👂✨
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最後まで読んでいただき、ありがとうございました💕
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